日本の食文化に特化した様々な事業を展開している株式会社ホットランドは、プラネットのPOSレジシステムを導入している。
プラネットのPOSレジシステムを導入した背景や、選んだ理由・導入効果などについて詳しい話を伺いました。

ホットランドの業態

ホットランドは、創業以来No.1 のこだわりを持ち続けている「築地銀だこ」をはじめ、「薄皮たい焼　銀のあん」「銀だこKITCHEN」「THE TAIYAKI」「銀だこハイボール酒場」「銀カレー」「下町焼きそば銀ちゃん」「COME BUY」「日本橋からり」「やきとりのほっと屋」など多くの業態を展開しています。
最近では大人気の「クロワッサンたい焼き」が一商品から業態化したり、アイス専門店コールドストーンの日本法人を買収したりなど、業態をさらに広げながら、現在約500 店舗を展開中です。

POS レジシステム入れ替えの経緯

POS レジシステムの選定基準

プラネットに決めた理由

4社とも時代の流れでリアルタイムシステムをお持ちでした。
その中からプラネットに決めた理由は、次の4点です。

• コストパフォーマンスが優れていた。
• マルチベンダーで、ハードとソフトが別であることにより、柔軟なカスタマイズが可能であった。
• 中国語モードへの切替えができ、中国での導入実績もあり、そのルートを使った将来的な展開が見越せた。
• 親身であった。

なかでも、親身になっていただけたのは大変助かりました。
POSレジシステムの入れ替えはそうそうやるものでもないので、私たちにはノウハウがなかったのですが、
プラネットの営業・開発・サポートが一丸となって対応してくれました。

導入について

実際の導入には、準備も含めて丸一年ぐらいかかったと思います。
全国の各拠点（北海道、関東、京都、福岡） に店長やSV （スーパーバイザー） を集めて説明会を行ったりもしました。
導入自体は月100店舗ずつで4ヶ月間かかり、他の業務も行いながらでしたので時間的な大変さはありましたが、まったくシステムが動かないなどの大きなトラブルはありませんでした。
これも情報システム部と、プラネットの営業や開発と、展開チームが一体となって協力できたからだと思います。

＜プラネットPOSレジシステム導入範囲＞

• ハードウェア：400店舗分のパナソニック製POSレジ
• ソフトウェア：販売管理、売上分析、在庫管理などを行うPOSレジシステム
  　　　　　　　（POS、サーバ、クライアントのソフトウェア）
• サポート：導入時のトレーニング、導入後の運用管理支援（ヘルプデスク）、リモートメンテナンス

導入後の効果

プラネットへの今後の期待

さらに詳しい導入効果や、貴社の業態に合わせたシステム構成については、お気軽にお問い合わせください。