新卒採用(正社員)

文理不問

ユーザーサポート(2023卒)

仕事内容

【働く部署】
・ユーザーサポート課
自社システムをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対応する部署です。
飲食チェーン店や小売店からの問い合わせがメインです。
【仕事内容】
まずは電話の一次受けをお願いします。
問い合わせ内容を正確にヒアリングし、担当者に引き継ぐ仕事です。
徐々に知識を増やして対応できる幅を広げていってください。
丁寧に教えていきますので未経験でも大丈夫です!

応募資格

・四年制大学、大学院を2023年3月卒業予定の方
・全学部全学科(文理不問)

【採用フロー】

一次面接(オンライン)→適性検査→二次面接→最終面接→内定

選考を受けたい方は、応募フォームよりご応募ください。
採用担当より連絡させていただきます。

勤務地

転勤なし

東京都渋谷区千駄ヶ谷4-23-1松栄ビル
在宅勤務制度あり。

アクセス

東京メトロ副都心線「北参道駅」より徒歩3分
JR山手線・総武線、または都営地下鉄大江戸線「代々木駅」より徒歩7分
JR総武線「千駄ヶ谷駅」より徒歩8分

勤務時間

シフト勤務
①9:00 ~ 18:00
②12:00~21:00
③17:00~翌9:30
実働8時間、夜勤の場合は実働7時間30分
残業は月平均15~20時間です。

給与

月給 200,000円+在宅勤務手当5,000円
・残業手当、深夜手当 別途全額支給
・賞与年2回(7月、12月)
・昇給年1回
・入社後6ヵ月間は試用期間となります。
 その間の雇用形態・給与・福利厚生等の条件に変更はありません。

休日休暇

年間休日120日以上

・休日はシフトによる。
・年次有給休暇(入社日より10日支給)
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・介護休業

福利厚生

・各種社会保険完備
 ※健康保険は関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しており、社員と被扶養者の方は
 当組合が提供する豊富なサービスを受けられます。
・通勤交通費全額支給
・在宅勤務手当(毎月5,000円支給)
・家族手当(配偶者:5,000円、子供1人:15,000円、子供2人以上:25,000円)
・資格手当
・定期健康診断
・慶弔見舞金
・退職金制度
・育児短時間勤務制度
・介護短時間勤務制度
・私服勤務OK(節度のある服装)

APPLY

応募フォーム

応募を検討される方は以下のフォームに記入し、応募するボタンを押してください。

卒業予定年月:

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