2021年11月09日

「セルフレジ」+「顔認証決済」をファーストキッチンに 実証実験として導入 「店舗DX」推進を実現

「セルフレジ」+「顔認証決済」をファーストキッチンに
実証実験として導入 「店舗DX」推進を実現︕

株式会社プラネット(所在地:東京都渋谷区千駄ヶ谷)は、自社開発のセルフレジと日本コンピュータビジョン株式会社の顔認証決済システムを連動し、顔認証決済機能付きのセルフレジを、ファーストキッチン株式会社様の一部の「ウェンディーズ・ファーストキッチン」店舗において、2021年12月15日(水)より、実証実験導入することをお知らせいたします。

■withコロナにおける飲食店DX推進

今回の実証実験では、あらかじめ顔登録されたお客様には、セルフレジの前に立った直後、顔登録者様専用のVIP価格が適用されたメニューが表示され、決済する際はカメラに顔を向けるだけで購入が完了するという、あたかも『なじみのお客様がおもてなしされている』ような体験を提供いたします。
これにより、お客様はスマートフォンやカードがなくても、いつでもVIP価格が適用された買い物が、手ぶらで可能という新しい体験が可能になります。
当社は、withコロナ時代における飲食店のDX推進を目指し、お客様との非対面・非接触による『安心・安全』、フリクションレスな『スピーディさ』、さらには『おもてなし』の心までをもつセルフレジを、店頭でのオーダーと決済のコアシステムとして位置づけています。将来的にはお客様の来店回数や年齢等を推定したデータを元に、レコメンド商品を表示する等、お客様との新たな接点づくりを目的としたホスピタリティソリューションの実現を、この主旨に賛同いただいた日本コンピュータビジョン株式会社とともにパートナーシップを結んで共同推進していく予定です。


■「セルフレジ」+「顔認証決済」でできること

事前に顔登録をすることで、財布やスマホを持たなくても、お客様のお顔ひとつで、お得なクーポンを利用して、オーダーから決済まで、スムーズな購買が可能になります。
・『顔登録者様専用VIPクーポン』の利用
・顔認証決済によるお支払い 
対象決済方法:クレジットカード、マイファーストカード(ハウスプリペイドカード)

■「セルフレジ」+「顔認証決済」の機能概要

事前に顔登録されたお客様が、セルフレジに接続されたカメラ搭載タブレットに顔をかざすだけでお支払いまで可能です。

■「セルフレジ」+「顔認証決済」の導入効果

  • ①お客様の利便性アップ
    • ・手ぶらでの買い物
    • ・カード紛失等のリスク軽減
    • ・決済スピードアップ
    • ・特別クーポンによるお得なお買い物
    • ・非接触決済の実現
  • ②売上増
    • ・決済時間短縮=待ち時間短縮による客数UP
    • ・利便性向上=来店頻度アップ
    • ・特別クーポン=新しいお客様のご来店

※端末イメージはサンプル画面をはめ込み合成したものになります。
※機能・デザインは機能向上のため予告なく変更されることがあります。予めご了承ください。

■2段階の「セルフレジ」+「顔認証決済」実験導入について

1段階目=関係者のみ対象
  • ・対象期間ならびに対象店舗の決済方法
  • 対象期間:2021年12月1日から12月14日までは関係者を対象に実施いたします。
    (プレスの皆様も関係者としてご参加可能です。)
  • 対象店舗:ウェンディーズ・ファーストキッチン 赤坂見附店
  • 決済方法:対象店舗のセルフレジで、クレジットカードのみでご利用可能です。
2段階目=一般のお客様を対象
  • 対象期間:2021年12月15日から2022年2月28日は一般利用者様向けに以下の都内3店舗で実施いたします。
  • 対象店舗:
    • ・ウェンディーズ・ファーストキッチン 赤坂見附店
    • ・ウェンディーズ・ファーストキッチン渋谷センター街店
    • ・ファーストキッチン 自由が丘店

決済方法:対象店舗のセルフレジでクレジットカードとマイファーストカードのご利用が可能です。
※マイファーストカードは「顔認証決済利用時のみ」ポイント利用が出来ません。

■登録方法

2021年12月15日からファーストキッチン株式会社様ホームページに掲載されるQRコードをスマートフォンで読み取ることで、登録専用サイトで顔登録ができます。(※顔登録は、スマートフォンのみで登録となります。)

■ご利用方法

上記対象店舗のセルフレジでご利用可能となります。

■実証実験特典

「顔登録者様専用VIPクーポン」をご用意。
アプリ会員専用クーポンも自動適用され、何も持たずにVIP価格でお食事ができます。

■ウェンディーズ・ファーストキッチン

ファストフード業界において世界初となる同業種のコラボブランド「ウェンディーズ・ファーストキッチン」。ハンバーガーを始めとした本場アメリカの味を楽しめる「Wendyʼs」と、日本発のファストフード店として種類豊富なポテトやパスタ等の多彩なメニューが魅力の「First Kitchen」。アメリカと日本の2つの国で育まれたブランドが「お客様の更なる感動」を提供するため、国境を越え⼿を結んだ夢のコラボ店です。

ウェンディーズ・ファーストキッチン 公式ウェブサイト
https://wendys-firstkitchen.co.jp/

■今回の実証実験導入における協力会社

日本コンピュータビジョン株式会社(所在地:東京都千代田区麹町二丁目5番1号)

ソフトバンク株式会社の子会社で、AI技術を活用し、スマートビルディング分野やスマートリテール分野に対し最先端の顔認証ソリューションを提供
URL:https://www.japancv.co.jp/

PopID(本社:米国 カリフォルニア州パサデナ)

決済プラットフォーム「PopPay」の提供

株式会社バリューデザイン(所在地:東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル6F)

低コストで運用できる、お店独自ブランドの電子マネーの発行・管理サービスを提供
URL:https://www.valuedesign.jp/

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