2021年05月19日

お電話が繋がらない状況下でのサポートセンターへの取り次ぎについて(電話通信量制御影響)

お客様 各位

先日ご案内した通信制限の影響にて、弊社サポートセンターへのお電話が繋がりにくい状況がしばしば発生しております。

お電話が繋がらない場合、下記弊社サイト問い合わせフォームからご連絡いただければサポートセンターへ取次いたしますので、大変お手数をお掛けしますがご対応いただけますようよろしくお願いいたします。

▼弊社サイト問い合わせフォーム
→既存ユーザー様向けの「ご利用サービスに関するお問い合わせ」欄へチェックを入れ、下記ご入力の上送信をお願いいたします。
 ・貴社名/店舗名
 ・ご担当者様のお名前
 ・お電話番号
 ・メールアドレス
 ・お問い合わせ内容(トラブル状況等)
※弊社サポートセンターへの取り次ぎ可能の時間帯(平日9:30~17:30)

この状況が落ち着くまでのしばらくの期間、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願いいたします。