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個人情報保護方針

個人情報保護方針について

株式会社プラネット 代表取締役会長 相沢 周作

制定 平成15年12月1日
改定 平成28年2月1日

当社は、「高品質なITサービスを通じ、顧客の事業発展を支援する」ことを目的として、情報処理及び受託開発事業を営む上で様々な情報を取り扱っており、特にお客様の機密情報に関しては、細心の注意を払っております。なかでも個人情報保護の重要性につきましては強く認識し、社内におきましては、個人情報保護に関するマネジメントシステムを制定実施し、社員一人一人がお客様の信頼を得る為に強固な体制整備を行い、以下のように取り組んでおります。

  • 1.個人情報の取得に関しましては、その目的を明らかにし適法かつ公正な手段により本人の同意を得て取得し、取得目的以外の用途に使うことは致しません。当社は、ご提供頂いた個人情報をお客様との契約の履行、当社で取り扱っている製品・サービスなどに関する営業上のご案内、お客様への有用な情報の提供のために利用致します。その他の目的で個人情報をご提供頂く場合は、その都度、利用目的をお伝え致します。
  • 2.個人情報提供者の個人の権利を尊重し、本人から情報開示・訂正・削除を求められた場合には、迅速に対応致します。
  • 3.当社が外部から委託された個人情報並びに取得した個人情報は厳重に管理し、これに対する不正アクセス・紛失・破損・改ざん及び漏洩等のトラブルを起こさないように安全対策を実施します。
  • 4.提供者の承諾を得た場合又は法令により許された場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供致しません。又、業務を外部に委託し個人情報を委託する場合は、当社の厳正な管理の下で行います。
  • 5.「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)その他個人情報保護に関する法令・指針、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」(JIS Q 15001:2006)、並びに「情報サービス産業個人情報保護ガイドライン」(第4版)等の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムに従い行動します。
  • 6.当社の個人情報保護マネジメントシステムに関しては、継続的に見直し改善を行います。

個人情報に関するお問い合わせ・相談等は、下記を窓口としてすみやかに対応致します。

管理部 お問い合わせ窓口 : E-Mail  privacy@pnダミーテキストet.co.jp

以上

株式会社プラネットにおける個人情報の取扱いについて

個人情報保護管理責任者

代表取締役会長 相沢 周作

個人情報の利用目的について

当社にご提供頂いた個人情報は、以下の目的で利用致します。
なお、その他の目的で個人情報をご提供頂く場合は、その都度、利用目的をお伝え致します。

1. お客様及びお取引先の方に関する個人情報
  • 当社のサービス・製品の提供及びご案内、ご請求及び代金決済、各種変更等のお知らせ、アンケート調査、ご質問への回答
  • 製品、サービス等のサポート対応
  • 当社施設の入退管理

※ 以上の利用目的の達成に必要な範囲で、パートナー会社、業務の委託先に個人情報の取扱いを委託又は共同利用する場合があります。

2. 協力会社社員情報
  • 協力会社等(委託会社、人材派遣会社)との契約締結及び履行確認
  • 協力会社等社員に対する作業指示及び作業管理、就業管理
  • 協力会社等の技術者の保有スキルの確認
  • 当社施設の入退管理
3. 業務委託に伴ってお預かりするお客様所有の個人情報
  • お客様との契約履行
4. 採用応募者に関する個人情報
  • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
  • 当社における採用業務管理

個人情報の第三者への提供について

当社は、ご提供頂いた個人情報について、以下の場合を除き、お客様の同意を得ないで第三者に提供致しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で あって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の開示請求等への対応について

当社が保有する「開示対象個人情報」に関して、ご本人又はその代理人から「利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下「開示等」という)」のご請求をされる場合は、「開示等の請求手続きのご案内」をご参照ください。ご本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。

当社のウェブサイトにおける個人情報のご提供について

当社のウェブサイトでは、製品・サービスのご案内などのために、お客様の任意により、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供頂く場合があります。お客様が個人情報を提供されなかった場合には、該当するサービス等が受けられない可能性がありますので、ご了承願います。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

当社のウェブサイトには、クッキーやウェブ・ビーコンと呼ばれる技術を利用したページがあります。これらの技術により、アクセスされた方の情報(ドメイン名、IPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時など)を、アクセスログとして記録しますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。当社は、これらのアクセスログをアクセスの統計・分析やサービスの利便性向上のために活用しますが、それ以外の目的では利用致しません。又、お客様が当社にお電話でご連絡いただいた場合には、正確にご回答するために、通話内容を録音しております。

当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

名称  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先  個人情報保護苦情相談室
  • 住所
    〒106-0032
    東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  • 電話番号
    03-5860-7565 / 0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

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  • ワンストップサービスサプライヤーとしてのプラネットの強み