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よくあるご質問

APOLLO（POS・店舗管理）

APOLLOについてよくあるご質問にお答えします。

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• APOLLOとはなんですか？
• レジスターとPOSレジシステムの違いを教えてください。
• 売上や在庫をリアルタイムで確認できますか？
• 今、在庫管理をする上で在庫状況を把握するのが大変です。POSレジシステムで改善することができますか？
• POSレジシステムで顧客管理をしたいと考えています。APOLLOの顧客管理機能はどのようになっていますか？
• 高額な商品も扱っていますが、収入印紙の別納にも対応できますか？
• 商品の原価データなど重要な情報はアルバイトに見られてしまうと困ります。対策はありますか？
• 売上や在庫、仕入などの情報は数字ばかりで見づらくないですか？
• POSレジで収集したデータを企画書などに利用することは可能ですか？
• 複数店舗を経営していますが、各店舗でデータを見たり扱ったりすることはできますか？
• 各店舗で上代と下代の価格が違うのですが、設定できますか？
• 今使っているPOSレジには独自の商品属性を設定しています。APOLLOでも対応することはできますか？
• 店舗管理システムを導入する際のコストをなるべく抑えたいのですが、いかがですか？
• 売上情報などPOSレジで収集した大切な情報を社外で管理するためのセキュリティが心配です。
• APOLLOのサポート対応はどうなっていますか？

APOLLOとはなんですか？

販売管理・在庫管理・顧客管理などの機能で店舗データをリアルタイムに把握・分析することができるPOSレジシステムです。POSレジシステムで収集した店舗データを基に多彩な分析を行うことができ、スピーディーかつタイムリーな経営をサポートします。

レジスターとPOSレジシステムの違いを教えてください。

レジスターは商品の販売金額を計算したり、記憶したりする機能を持つ通常レジと呼ばれる機械です。それに対してPOSレジシステムは、レジスターのもつ機能とネットワークを組み合わせることで売上情報、在庫情報、顧客情報などのデータをリアルタイムで管理、分析することができる機能を備えたシステムです。APOLLOでは単品管理を行うことで、どの商品を、何時、どの店舗で、どういったお客様にいくつ買っていただけたのか等の正確な情報を収集することができます。収集した正確な情報を基に分析・活用することで売上アップとコスト削減の両立を実現します。

売上や在庫をリアルタイムで確認できますか？

POSデータ(売上、売上返品等)、在庫変動(仕入、移動等)などの取引はリアルタイムで集計、処理されます。各データはデータセンターにて一元管理されているため、自店のみならず他店の売上状況や在庫状況の確認もリアルタイムで行うことが可能です。

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今、在庫管理をする上で在庫状況を把握するのが大変です。POSレジシステムで改善することができますか？

APOLLOの在庫管理機能を使えば、リアルタイムで正確な在庫状況を簡単に確認することができます。また商品の販売状況など他のデータと連携した在庫管理をしておりますので、状況にあった適正在庫を保つことに役立ちます。他店のデータとも連携しており、自店に在庫がない場合でも各店の在庫状況をその場で確認し対応することも可能となります。

POSレジシステムで顧客管理をしたいと考えています。APOLLOの顧客管理機能はどのようになっていますか？

APOLLOではポイントカードなどの顧客カード機能を利用した顧客管理システムをご用意しております。APOLLOの顧客管理システムでは商品販売状況などのデータを関連づけて分析することができます。どのお客様が、何時、どの店舗で、どのような商品をお求めになったのかなど単品単位での細かい分析まで、見やすく管理・分析することが可能です。顧客レベルに合わせたポイント付与などポイント管理も充実しています。

高額な商品も扱っていますが、収入印紙の別納にも対応できますか？

はい、オプション対応しております。税務署長の承認を受けていればレシートに所定の書式を表示することができます。3万円以上の売上があった場合にのみレシートに表示することでレジでのお客様対応をスムーズに進めることが可能となり、収入印紙の貼り忘れも防ぐことが可能となります。

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商品の原価データなど重要な情報はアルバイトに見られてしまうと困ります。対策はありますか？

ご安心ください。APOLLOは担当者レベルに合わせてセキュリティ設定ができるので、それぞれの立場に合わせて表示や入力権限を設定することが可能です。ご担当者の立場に合わせた情報の表示、非表示を設定することで、機密情報の参照を制限することが可能です。

売上や在庫、仕入などの情報は数字ばかりで見づらくないですか？

APOLLOで集計した情報はグラフ化して表示することもできるので、時間帯別の売上や顧客の年齢層、購入金額の平均単価など、情報を視覚的に把握することができます。

POSレジで収集したデータを企画書などに利用することは可能ですか？

APOLLOで収集・分析したデータはエクセルファイルで出力することができます。出力されたエクセルファイルは2次加工も可能ですので、お客様がお使いのパソコンで資料作成等に利用することが可能です。POSレジシステムで収集・管理している売上情報や在庫情報と発注、仕入などのデータを組み合わせて在庫回転率やGMROI（商品投下投資粗利益率 ）など多様な分析を簡単に実施することができ、分析帳票として作成することが可能です。

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複数店舗を経営していますが、各店舗でデータを見たり扱ったりすることはできますか？

APOLLOの分析機能は各店舗のパソコンから利用することができ、各店舗の担当者がパソコンで多様な分析を行うことができます。分析作業には難しい操作は必要なく、パソコンの基本動作にて分析することができるので非常に扱いやすいシステムとなっています。

各店舗で上代と下代の価格が違うのですが、設定できますか？

はい、できます。メーカー売単価、標準売単価、標準原単価以外にも店別売単価（上代）と店別原単価（下代）を設定することができます。

今使っているPOSレジには独自の商品属性を設定しています。APOLLOでも対応することはできますか？

APOLLOは非常に柔軟なマスタ構造で構築されており、店舗属性や商品属性などを自由に設定することが可能です。お客様の環境に合わせた属性で設定することが可能なので、様々な属性を組み合わせたクロス分析をすることもでき、分析の自由度が広がります。

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店舗管理システムを導入する際のコストをなるべく抑えたいのですが、いかがですか？

APOLLOはクラウド(ASP/SaaS)環境で提供することができるので、社内サーバーの構築費用等がかからず少ないコストで導入することが可能です。またお客様のご要望によって、社内サーバーで運用できるサーバー設置タイプでの納品にも対応致します。

売上情報などPOSレジで収集した大切な情報を社外で管理するためのセキュリティが心配です。

お客様が運営している店舗の売上情報や在庫情報など大切なデータは株式会社プラネットのデータセンターにて管理しております。データセンターのセキュリティは世界最高レベルの耐震・電源系統を誇っており、24時間365日の体制でプロフェッショナルチームが監視を行っておりますので安心してお任せください。

APOLLOのサポート対応はどうなっていますか？

株式会社プラネットでは自社でサポートセンターを運営しており、24時間365日のサポート体制をご用意することが可能です。サポートセンターで対応する担当者は四半世紀にわたって積み重ねてきたPOSレジシステムのサポートノウハウと高い専門技術を要しており、一般的な質問から技術的問題にまで対応しております。お問合せいただいた様々な情報は社内で共有・蓄積しておりますので安心してお気軽にお問合せいただけます。

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